Chính sách bảo mật

Chính sách quyền bảo mật của chúng tôi dành cho người đánh giá và doanh nghiệp

Chính sách bảo mật

(Phiên bản 1.0)

Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của bạn. Với chính sách này, chúng tôi đặt ra các quyền riêng tư của bạn và cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chuyển và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn.

Các thuật ngữ chúng tôi sử dụng trong chính sách này
Khi chúng tôi nói “Hà Giang Review”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng tôi”, chúng tôi có nghĩa là Hà Giang Review, là tổ chức chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Khi chúng tôi nói “trang web” hoặc “nền tảng”, chúng tôi có nghĩa là tất cả các trang web và ứng dụng của Hà Giang Review.

Trang web của bên thứ ba
Nền tảng của chúng tôi chứa các liên kết đến các trang web khác, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng tôi xác nhận các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật cho các trang web của bên thứ ba này vì các quy trình thu thập, xử lý và xử lý dữ liệu cá nhân của họ có thể khác với quy trình của chúng tôi.

Bởi vì chúng tôi là một nền tảng mở, khi bạn viết đánh giá, bài đánh giá và hồ sơ của bạn sẽ hiển thị cho bất kỳ ai truy cập vào nền tảng của chúng tôi. Bằng cách nhấp vào hồ sơ của bạn, những khách truy cập như vậy có thể thấy vị trí quốc gia của bạn và tất cả các bài đánh giá bạn đã viết. Tương tự, nếu bạn là người dùng doanh nghiệp và trả lời bài đánh giá về công ty của bạn, điều này cũng sẽ hiển thị trên nền tảng của chúng tôi. Vì vậy, hãy nhớ rằng tùy thuộc vào thông tin bạn thêm vào hồ sơ trên Hà Giang Review của mình và tên người dùng bạn chọn, bạn có thể ẩn danh hoặc không.

Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân có thể nhận dạng được. Khi bạn tạo tài khoản người dùng Hà Giang Đánh giá, viết đánh giá, tạo tài khoản doanh nghiệp thay mặt cho công ty của bạn hoặc sử dụng nền tảng của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân sau đây về bạn:

  • Thông tin liên hệ: Tên và địa chỉ email của bạn hoặc bất kỳ chi tiết liên hệ nào khác mà bạn có thể cung cấp cho chúng tôi theo thời gian.
  • Thông tin thiết bị và vị trí: Địa chỉ IP của bạn, cài đặt trình duyệt (loại trình duyệt bạn sử dụng, ngôn ngữ trình duyệt, múi giờ) và vị trí.
  • Thông tin tài khoản người dùng: Tên người dùng, mật khẩu, ảnh, vị trí và ngôn ngữ ưa thích của bạn.
  • Thông tin tài khoản doanh nghiệp: Mật khẩu, tên công ty và miền của bạn và một số thông tin nhất định khác mà bạn chọn để thêm vào hồ sơ doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như chi tiết về loại dịch vụ mà công ty bạn cung cấp.
  • Thông tin sử dụng và lập hồ sơ: Lịch sử tìm kiếm trên Hà Giang Review của bạn, cách bạn đã tương tác với nền tảng của chúng tôi, bao gồm thời gian bạn dành cho trang web, tính năng hoặc chức năng bạn đã truy cập của chúng tôi và các liên kết bạn đã nhấp vào.
  • Thông tin về đánh giá và xếp hạng, bao gồm:
    • Bạn đã đánh giá doanh nghiệp nào.
    • Cho dù bạn đã viết bài đánh giá dịch vụ, đánh giá vị trí hay đánh giá sản phẩm.
    • Nội dung đánh giá của bạn và xếp hạng sao.
    • Vị trí của doanh nghiệp bạn đã đánh giá.
    • Ngày bạn viết đánh giá, thực hiện bất kỳ chỉnh sửa nào hoặc xóa đánh giá.
    • Số tham chiếu của bạn, ID đặt hàng hoặc số tương tự (nếu bạn hoặc doanh nghiệp cung cấp).
    • Nếu chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin hoặc tài liệu để xác minh trải nghiệm của bạn và bạn gửi cho chúng tôi tài liệu đó, chúng tôi sẽ thu thập và xử lý tài liệu cho / các mục đích được nêu trong yêu cầu.
  • Thông tin về lượt xem, lượt thích và mức độ hữu ích của bài đánh giá của bạn đối với người khác: Bao nhiêu người đọc bài đánh giá của bạn và bao nhiêu người thấy bài đánh giá của bạn “hữu ích”. Chúng tôi cũng thu thập thông tin nếu bạn nhấp vào “hữu ích” trên bài đánh giá của người khác.
  • Thông tin về các báo cáo và câu trả lời cho các bài đánh giá từ tài khoản doanh nghiệp của bạn: Tên của bạn, chi tiết công ty, thông tin bạn nêu trong câu trả lời cho một bài đánh giá, bài đánh giá nào bạn đã báo cáo, lý do báo cáo, ngày báo cáo.
  • Thông tin tùy chọn: Các tùy chọn đã chọn được liên kết với tài khoản của bạn, bao gồm các đồng ý cụ thể mà bạn đã đưa ra hoặc từ chối, bản tin hoặc các tùy chọn email tương tự và các cookie có chứa các tùy chọn của bạn.
  • Thông tin liên lạc: Bao gồm các thông tin liên lạc mà chúng tôi nhận được từ bạn, chẳng hạn như thông báo đánh giá, phản hồi, yêu cầu trợ giúp và truy vấn qua email cũng như các phương thức liên lạc điện tử khác, cũng như siêu dữ liệu liên quan đến các thông tin liên lạc đó, chẳng hạn như thời gian và ngày tháng.
  • Ghi âm cuộc gọi: Tất cả các cuộc điện thoại đến và đi do Hà Giang Review thực hiện có thể được ghi âm cho các mục đích đào tạo và kiểm tra chất lượng. Dữ liệu cá nhân (ví dụ, tên và chi tiết liên lạc) tiết lộ trong cuộc gọi điện thoại sẽ được ghi lại bằng kỹ thuật số để cung cấp các dịch vụ thích hợp.
  • Thông tin từ các dịch vụ khác, bao gồm mạng xã hội: Bạn có thể kết nối hồ sơ Hà Giang Review với hồ sơ mạng xã hội của mình, ví dụ: Facebook (“mạng xã hội”). Khi bạn làm điều này, chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin đã chọn về bạn từ mạng xã hội của bạn, tùy thuộc vào thông tin bạn đã cung cấp trên mạng xã hội đó và cài đặt quyền riêng tư của bạn để chia sẻ thông tin đó trên mạng xã hội đó. Chúng tôi có thể thu thập thông tin sau:
    • Tên và / hoặc tên người dùng
    • Email
    • Ảnh hồ sơ (Avatar)
    • Mạng xã hội kết nối của bạn
  • Trước khi yêu cầu kết nối hồ sơ Hà Giang Review của bạn với hồ sơ mạng xã hội được thực hiện, bạn sẽ được cho biết chúng tôi sẽ thu thập thông tin nào từ mạng xã hội đó. Bạn có thể ngắt kết nối hồ sơ mạng xã hội của mình khỏi hồ sơ Hà Giang Review thông qua tài khoản Hà Giang Review của bạn bất cứ lúc nào. Sau đó, Hà Giang Review sẽ xóa ID duy nhất trên mạng xã hội của bạn và ngắt kết nối / thu hồi Hà Giang Review khỏi mạng xã hội của bạn. Tuy nhiên, ảnh đại diện,email mạng xã hội của bạn sẽ vẫn còn trên hồ sơ Hà Giang Review của bạn trừ khi bạn thay đổi.

Chúng tôi yêu cầu bạn không chia sẻ bất kỳ tài liệu hoặc thông tin cá nhân nhạy cảm nào với chúng tôi, chẳng hạn như thông tin tiết lộ nguồn gốc dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo hoặc thông tin sức khỏe.

Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý chủ yếu được thu thập trực tiếp từ bạn khi bạn cung cấp thông tin chi tiết của mình để tạo tài khoản với chúng tôi hoặc tương tác với nền tảng của chúng tôi, chẳng hạn như bằng cách để lại đánh giá hoặc đăng câu trả lời cho bài đánh giá.

Đôi khi chúng tôi cung cấp thông tin về bạn từ các bên thứ ba. Ví dụ, khi bạn đăng ký tài khoản Hà Giang Review qua Facebook, tài khoản của bạn sẽ tự động được điền sẵn thông tin mà chúng tôi nhận được từ họ. Tương tự, khi một doanh nghiệp yêu cầu chúng tôi thay mặt họ gửi lời mời đánh giá cho bạn, họ sẽ cung cấp cho chúng tôi tên, địa chỉ email và số tham chiếu của bạn, chẳng hạn như ID đơn đặt hàng hoặc số tương tự.

Chúng tôi cũng tự động tạo hoặc thu thập thông tin từ máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi - như địa chỉ IP, vị trí của bạn hoặc thông tin về thiết bị và trình duyệt bạn đang sử dụng để truy cập Hà Giang Review.

Nếu bạn nhận được lời mời viết đánh giá trên Hà Giang Review từ các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc từ chúng tôi thay mặt họ, thì những doanh nghiệp đó sẽ là người kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về những lời mời đó và mọi dữ liệu cá nhân liên quan đến họ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về những lời mời như vậy hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến bất kỳ dữ liệu nào được sử dụng trong ngữ cảnh đó, vui lòng liên hệ trực tiếp với các doanh nghiệp có liên quan, vì chúng tôi không thể trợ giúp.

Đối với tất cả dữ liệu cá nhân khác được liên kết với nền tảng của chúng tôi, chẳng hạn như thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, để lại đánh giá hoặc gửi trả lời, Hà Giang Review là người kiểm soát dữ liệu.

Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:

  • Cung cấp các dịch vụ của chúng tôi cho bạn, bao gồm hiển thị các đánh giá của bạn và cấp cho bạn quyền truy cập vào tài khoản người dùng và nền tảng của chúng tôi hoặc cung cấp cho bạn quyền truy cập vào tài khoản doanh nghiệp của công ty bạn và trang web của chúng tôi.
  • Xác định bạn là người dùng đã đăng ký khi bạn đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi và truy cập lại nền tảng của chúng tôi.
  • Cải thiện nền tảng và dịch vụ của chúng tôi.
  • Trả lời câu hỏi của bạn và cung cấp dịch vụ khách hàng.
  • Gửi cho bạn các bản tin của chúng tôi.
  • Tham gia vào các mục đích kinh doanh nội bộ khác nhau, chẳng hạn như phân tích dữ liệu, kiểm toán, giám sát và ngăn chặn gian lận, phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, cải thiện hoặc sửa đổi nền tảng và các dịch vụ của chúng tôi, xác định xu hướng sử dụng, xác định hiệu quả của các chiến dịch khuyến mại của chúng tôi và điều hành và mở rộng hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
  • Đào tạo nhân viên của chúng tôi và vì mục đích kiểm soát chất lượng, giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
  • Thực hiện hoặc tuân thủ các quyền hoặc nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi liên quan đến các khiếu nại pháp lý hoặc cho các mục đích tuân thủ, quy định và kiểm toán, khi cần thiết. Ví dụ: chúng tôi có thể lưu giữ thông tin nếu chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc nếu chúng tôi buộc phải làm như vậy theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan quản lý.

Nếu bạn có tài khoản người dùng Hà Giang Review, chúng tôi cũng sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:

  • Xác minh tính xác thực của các đánh giá của bạn.
  • Mời bạn để lại nhiều đánh giá.
  • Chuyển thông báo từ doanh nghiệp bạn đã đánh giá hoặc doanh nghiệp đã mời bạn đánh giá trải nghiệm dịch vụ hoặc sản phẩm thông qua nền tảng của chúng tôi.
  • Liên hệ với bạn nếu bài đánh giá của bạn bị các doanh nghiệp hoặc người dùng khác gắn cờ và nếu cần, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp tài liệu để xác minh bài đánh giá hoặc trải nghiệm của bạn.
  • Thông báo cho bạn khi những người dùng khác thấy bài đánh giá của bạn hữu ích hoặc cung cấp phản hồi liên quan đến bài đánh giá của bạn.
  • Hỗ trợ chức năng chia sẻ xã hội, bao gồm việc cung cấp cho bạn tùy chọn kết nối với các thành viên trong mạng của bạn, những người vừa là người dùng của Hà Giang Review vừa là người dùng của một hoặc nhiều mạng xã hội.
  • Hiển thị thành viên nào trên mạng xã hội của bạn cũng là người dùng của Hà Giang Review để tăng cường sự tin tưởng vào các bài đánh giá và tạo trải nghiệm người dùng tốt hơn trên nền tảng của chúng tôi.
  • Thực thi các Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.

Nếu bạn có tài khoản doanh nghiệp thay mặt cho công ty của bạn trên Ha Giang Review, chúng tôi cũng sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:

  • Thông báo cho bạn về một đánh giá về công ty của bạn.
  • Xác minh tính hợp pháp của các câu trả lời của bạn cho các bài đánh giá về công ty của bạn.
  • Thông báo cho bạn khi người dùng cung cấp phản hồi liên quan đến câu trả lời của bạn cho một bài đánh giá hoặc báo cáo đánh giá về công ty của bạn.
  • Thực thi các Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin theo những cách khác mà chúng tôi cung cấp thông báo cụ thể tại thời điểm thu thập.

Chúng tôi cần xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để:

  • Thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn hoặc công ty của bạn.
  • Thực hiện và tuân thủ các quyền và nghĩa vụ pháp lý của riêng chúng tôi và vận hành nền tảng đánh giá trực tuyến tuân thủ các hành vi pháp lý hiện hành.
  • Theo đuổi lợi ích kinh doanh hợp pháp liên quan đến việc vận hành trang web của chúng tôi và cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn. Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, chúng tôi sẽ chỉ thực hiện khi việc xử lý có liên quan, đầy đủ và giới hạn ở những gì cần thiết cho mục đích mà dữ liệu được thu thập. Và tất nhiên, chúng tôi sẽ luôn đảm bảo lợi ích hợp pháp của mình không ảnh hưởng bất công đến quyền và tự do của chính bạn.
  • Để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý, khi cần thiết.

Trong trường hợp bạn đã đồng ý một cách rõ ràng để chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, chẳng hạn như khi đăng ký bản tin của chúng tôi hoặc chấp nhận một số cookie nhất định trên thiết bị của bạn, bạn có thể tự do rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào, bằng cách sử dụng chức năng được cung cấp trong tính năng sản phẩm thích hợp hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi (xem 'Liên hệ với chúng tôi' bên dưới). Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể có quyền tiếp tục xử lý thông tin của bạn nếu nó có thể được chứng minh dựa trên một trong những cơ sở pháp lý khác được đề cập ở trên.

Bạn có quyền phản đối cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý. Vui lòng xem 'Quyền của bạn' bên dưới để biết thêm chi tiết.

Dữ liệu cá nhân của bạn trên Hà Giang Review
Chúng tôi chia sẻ các đánh giá của bạn trên nền tảng của chúng tôi để những người khác có thể đọc về trải nghiệm của bạn với một doanh nghiệp cụ thể. Khi bạn viết bài đánh giá, những người dùng khác trên nền tảng của chúng tôi sẽ có thể thấy tên người dùng, vị trí của bạn (quốc gia), tất cả các bài đánh giá bạn đã viết và thông tin khác mà bạn đã chọn để kết nối với hồ sơ công khai của mình. Họ cũng có thể biết liệu bạn đã đánh dấu các bài đánh giá khác là "hữu ích" hay không.

Hãy nhớ rằng nếu bạn đã chọn sử dụng tên thật của mình làm tên người dùng, điều này có thể tiết lộ danh tính của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên thận trọng trong việc quyết định thông tin nào sẽ khả dụng trên nền tảng của chúng tôi và lưu ý rằng tùy thuộc vào mức độ thông tin được cung cấp, bạn có thể ẩn danh hoặc không.

Nếu bạn kết nối với mạng xã hội, thông tin như ảnh hồ sơ, tên, năm sinh và vị trí gần đúng của bạn sẽ được thu thập từ hồ sơ mạng xã hội của bạn và được sử dụng để nhận dạng bạn trên nền tảng của chúng tôi. Tùy thuộc vào cài đặt quyền riêng tư của bạn và mức độ thông tin có sẵn từ mạng xã hội, người dùng nền tảng của chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để xác định các bài đánh giá bạn đã viết.

Nếu bạn đã chọn giữ ẩn danh bằng cách không sử dụng tên của mình cho tên người dùng Hà Giang Review của mình, hãy lưu ý rằng thông tin từ mạng xã hội có thể tiết lộ một phần hoặc toàn bộ danh tính của bạn và giúp bạn có thể xác định được bài đánh giá nào mà bạn đã viết.

Chúng tôi hiển thị cho bạn nếu các địa chỉ liên hệ mạng xã hội hoặc bạn bè của bạn cũng đã kết nối với Hà Giang Review. Điều này chỉ hiển thị cho bạn. Những người khác trên Hà Giang Review không thể nhìn thấy các kết nối mạng xã hội của bạn.

Dữ liệu cá nhân của bạn trên Hà Giang Review  khi bạn thay mặt công ty tạo tài khoản doanh nghiệp
Khi bạn tạo tài khoản doanh nghiệp thay mặt cho công ty của mình, chúng tôi sẽ tiết lộ tên công ty, địa chỉ công ty, tên miền, quốc gia và thông tin khác mà bạn đã chọn để kết nối với hồ sơ công khai của công ty bạn.

Chúng tôi khuyên bạn nên thận trọng trong việc quyết định thông tin nào sẽ có sẵn để tiết lộ trên trang web và lưu ý rằng tùy thuộc vào mức độ thông tin được cung cấp, bạn có thể hoặc không thể tiết lộ dữ liệu cá nhân.

Thông tin khác do bạn cung cấp trên trang web, bao gồm cả câu trả lời của bạn cho các đánh giá của người dùng về công ty của bạn, cũng được cung cấp cho những người dùng khác của trang web.

Dữ liệu cá nhân của bạn trên các dịch vụ mà bạn kết nối với tài khoản người dùng Hà Giang Review của bạn
Nếu bạn kết nối tài khoản Hà Giang Review với hồ sơ mạng xã hội của mình, thông tin và đánh giá do bạn cung cấp, cũng như dữ liệu do chúng tôi tổng hợp về việc bạn sử dụng nền tảng (ví dụ: số lượng đánh giá bạn đã viết) sẽ được chia sẻ với và được hiển thị cùng với hồ sơ của bạn trên mạng xã hội và sẽ tuân theo chính sách bảo mật của nó.

Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với các dịch vụ, trang web và doanh nghiệp khác
Một trong những mục tiêu chính của Ha Giang Review là tăng cường khả năng hiển thị và tính sẵn có của các bài đánh giá. Do đó, chúng tôi cho phép các dịch vụ khác hiển thị các bài đánh giá được tạo trên nền tảng của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn, câu trả lời của các công ty đối với các bài đánh giá được tạo trên trang web. Điều này làm tăng lượng khán giả tiềm năng và kiến thức của những người tiêu dùng khác về Hà Giang Review và các bài đánh giá.

Các danh mục dịch vụ và công ty của bên thứ ba có thể hiển thị các bài đánh giá của bạn cùng với hồ sơ người dùng công khai của bạn (hoặc nếu bạn có tài khoản doanh nghiệp trên Hà Giang Review, các câu trả lời của bạn cho các bài đánh giá về công ty của bạn) là:

  • Công cụ tìm kiếm, bao gồm Google và Bing.
  • Các doanh nghiệp bạn đã đánh giá trên Hà Giang Review.
  • Các doanh nghiệp đã mời bạn đánh giá sản phẩm.
  • Cổng thông tin người tiêu dùng và cổng thông tin doanh nghiệp, bao gồm các trang web so sánh giá cả, hướng dẫn mua sắm, v.v..
  • Các đối tác và nền tảng ứng dụng, chẳng hạn như Prestashop, Magento, Shopify, WooCommerce.
  • Các trang web tương tự khác, trong đó, theo đánh giá của Hà Giang Review, nó sẽ phù hợp để người dùng tìm kiếm các bài đánh giá.
  • Mạng xã hội.

Nếu bạn viết đánh giá trên Hà Giang Review để đáp lại lời mời của một doanh nghiệp gửi qua dịch vụ thư mời đánh giá của chúng tôi, doanh nghiệp đó sẽ có thể đối chiếu đánh giá của bạn với lời mời của họ.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ tài liệu bạn gửi cho chúng tôi để xác minh trải nghiệm của bạn với doanh nghiệp đã được đánh giá. Tuy nhiên, nếu bạn có số tham chiếu, ID đơn đặt hàng hoặc số tương tự, chúng tôi có thể chuyển số đó cho doanh nghiệp, trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi không làm như vậy. Nếu bạn chọn cung cấp thông tin khi trả lời thư do một doanh nghiệp được đánh giá gửi bằng công cụ Tìm người đánh giá, thông tin này cũng sẽ được chia sẻ với doanh nghiệp được đánh giá.

Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với bộ xử lý dữ liệu
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba được chọn (bao gồm các công ty con của Hà Giang Review và các công ty khác trong nhóm Hà Giang Review) cung cấp cho chúng tôi nhiều dịch vụ khác nhau hỗ trợ hoạt động kỹ thuật của nền tảng của chúng tôi và việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi (" bộ xử lý dữ liệu "). Các bên thứ ba này là bộ xử lý dữ liệu cho dữ liệu cá nhân mà chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu. Chúng tôi có các thỏa thuận xử lý dữ liệu với các nhà xử lý dữ liệu và theo các thỏa thuận này, họ phải hành động hoàn toàn theo hướng dẫn của chúng tôi. Bằng cách chấp nhận chính sách này, bạn cho phép chúng tôi hướng dẫn bộ xử lý dữ liệu xử lý dữ liệu theo chính sách này và cho các mục đích sử dụng nền tảng.

Các nhà xử lý dữ liệu đã thực hiện các biện pháp tổ chức và kỹ thuật hợp lý để bảo vệ thông tin không bị phá hủy một cách vô tình hoặc bất hợp pháp, bị mất hoặc suy giảm chất lượng và để bảo vệ chống lại việc thông tin bị tiết lộ cho những người không được phép, bị sử dụng sai mục đích, hoặc theo các cách khác được xử lý vi phạm luật bảo vệ dữ liệu.

Một số bộ xử lý dữ liệu và dịch vụ của bên thứ ba này sẽ được đặt tại các quốc gia bên ngoài quốc gia mà bạn đang đặt trụ sở và có thể có các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu khác hoặc ít nghiêm ngặt hơn. Tuy nhiên, tuân theo luật pháp địa phương ở các quốc gia này, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ cần thiết được áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn, bất kể vị trí. Chúng tôi thực hiện việc này thông qua sự kết hợp của các biện pháp an ninh kỹ thuật, tổ chức và hành chính thích hợp và bằng cách đưa ra các hợp đồng pháp lý cần thiết để hỗ trợ các yêu cầu này. Ví dụ: chúng tôi sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của người dùng Châu Âu ra bên ngoài Khu vực kinh tế Châu Âu, nơi đã áp dụng phương pháp xác thực việc chuyển giao đã được Ủy ban Châu Âu phê duyệt.

Tiết lộ khác
Ngoài những điều trên, chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau và trong các trường hợp sau:

  • Để tuân thủ luật pháp hoặc để phản hồi các khiếu nại, quy trình pháp lý (bao gồm nhưng không giới hạn ở trát đòi hầu tòa và lệnh tòa) và các yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ.
  • Hợp tác với các cơ quan quản lý và cơ quan chính phủ liên quan đến điều tra hoặc giới thiệu vụ việc.
  • Đối với các bên thứ ba liên quan đến việc thực thi Điều khoản & Điều kiện sử dụng, Nguyên tắc dành cho Người đánh giá, Điều khoản & Điều kiện dành cho Doanh nghiệpNguyên tắc dành cho Doanh nghiệp của chúng tôi.
  • Đối với các bên thứ ba để chúng tôi bảo vệ các hoạt động của chúng tôi hoặc của các chi nhánh của chúng tôi.
  • Cho các bên thứ ba để bảo vệ các quyền, sự riêng tư, sự an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và / hoặc của các chi nhánh của chúng tôi, bạn hoặc những người khác.
  • Gửi cho các bên thứ ba để chúng tôi theo đuổi các biện pháp khắc phục có sẵn hoặc hạn chế các thiệt hại mà chúng tôi có thể gánh chịu.
  • Đối với các bên thứ ba để chúng tôi điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động liên quan đến các hoạt động bị nghi ngờ hoặc thực tế bị cấm, bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận và sử dụng sai nền tảng của chúng tôi.
  • Cho các bên thứ ba trong trường hợp tổ chức lại, sáp nhập, mua lại, bán, liên doanh, chuyển nhượng, chuyển nhượng hoặc định đoạt khác tất cả hoặc bất kỳ phần nào của doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi (bao gồm liên quan đến bất kỳ thủ tục phá sản hoặc tương tự).

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu của bạn chừng nào chúng tôi cần hoặc được yêu cầu vì lý do pháp lý. Sau đó, chúng tôi sẽ xóa nó hoặc ẩn danh nó để nó không nhận dạng bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu khác nhau tùy thuộc vào mục đích sử dụng, nhưng bạn có thể xóa dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu chúng tôi làm điều đó cho bạn bất kỳ lúc nào (xem phần "Quyền của bạn" bên dưới).

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp, bao gồm cả các đánh giá của bạn, được lưu giữ miễn là bạn có tài khoản Hà Giang Review, hoặc khi cần thiết để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn chọn xóa tài khoản người dùng của mình, chúng tôi sẽ chỉ lưu nhật ký với các thông tin sau: tên, địa chỉ email và ngày xóa tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ giữ nhật ký trong ba năm. Tất cả các thông tin khác sẽ bị xóa, bao gồm cả đánh giá của bạn.

Trong một số trường hợp, ngay cả khi bạn xóa tài khoản của mình, chúng tôi vẫn giữ lại một số thông tin nhất định (ví dụ: lượt truy cập vào nền tảng của chúng tôi) ở dạng ẩn danh hoặc tổng hợp.

Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nhận được từ các công ty sử dụng dịch vụ của chúng tôi để thay mặt họ gửi lời mời đánh giá cho bạn được lưu giữ trong ba năm.

Giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các biện pháp tổ chức, kỹ thuật và hành chính khác nhau để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong tổ chức của chúng tôi và chúng tôi thường xuyên kiểm tra hệ thống của mình để tìm các lỗ hổng bảo mật. Tuy nhiên, vì internet không phải là một môi trường hoàn toàn an toàn, chúng tôi không thể đảm bảo hoặc đảm bảo tính bảo mật của thông tin bạn truyền cho chúng tôi. Email được gửi qua nền tảng có thể không được mã hóa và do đó chúng tôi khuyên bạn không nên đưa bất kỳ thông tin bí mật nào vào email của bạn cho chúng tôi.

Để tìm hiểu thêm về các chính sách và thực tiễn bảo mật hiện tại của chúng tôi, vui lòng xem các thực tiễn bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực để cải thiện các phương pháp bảo mật của mình và chúng tôi sẽ cập nhật thông tin này khi các phương pháp này phát triển theo thời gian.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để giúp cung cấp, tối ưu hóa, cá nhân hóa và phân tích các dịch vụ của chúng tôi cũng như cho các mục đích quảng cáo. Chúng tôi sử dụng kết hợp cookie và các công nghệ khác, chẳng hạn như pixel và mã theo dõi, để thu thập thông tin nhằm sử dụng phù hợp với các mục đích được nêu trong chính sách này.

Cookie là gì?
Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị của bạn, thông qua trình duyệt web của bạn, theo yêu cầu của các trang web bạn truy cập hoặc các ứng dụng bạn sử dụng. Cookie ghi lại những thứ như sở thích và cài đặt của bạn, giúp cung cấp cho chúng tôi thông tin cần thiết để cung cấp cho bạn trải nghiệm phù hợp và nhất quán nhất. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để ghi lại thông tin về các thử nghiệm hoặc các cải tiến mới mà chúng tôi có thể thử nghiệm để theo dõi cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi và tìm hiểu xem chúng có hiệu quả hay không.

Cookie trên trang web của chúng tôi có thể được đặt bởi chúng tôi, các bên thứ ba mà chúng tôi đang làm việc cùng hoặc các bên thứ ba độc lập, chẳng hạn như các nhà quảng cáo.

Pixel là gì?
Điểm ảnh là các tệp hình ảnh nhỏ, trong suốt bên trong một trang web hoặc email. Chúng tôi sử dụng chúng để hiểu cách bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi.

Mã theo dõi là gì?
Mã theo dõi là các đoạn mã được đặt trong trang để đo lường những thứ như lượt truy cập và tương tác. Chúng tôi sử dụng mã theo dõi để tìm hiểu thêm về cách bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, các quảng cáo bạn thấy và nói chung là cách bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm thông tin và chi tiết về các loại cookie và các công nghệ tương tự mà chúng tôi sử dụng.

Nếu bạn đã có tài khoản người dùng Hà Giang Review, bạn có thể truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân quan trọng được liên kết với hồ sơ của bạn bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn. Từ đây, bạn cũng có thể quản lý các tùy chọn đăng ký và tiếp thị của mình.

Bạn cũng có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có về bạn. Các quyền này có thể bị hạn chế, ví dụ: nếu việc thực hiện yêu cầu của bạn sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân về người khác hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin mà chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc có lợi ích hợp pháp bắt buộc phải lưu giữ. Nếu bạn có mối quan ngại chưa được giải quyết, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể đọc thêm về cách thực hiện điều đó tại đây.

Truy cập và tải xuống dữ liệu cá nhân của bạn
Nếu bạn có tài khoản người dùng Đánh giá Hà Giang, bạn có thể đăng nhập để xem và tải thông tin liên quan đến tài khoản của mình, bao gồm cả các đánh giá của bạn. Bạn có thể đọc thêm về cách thực hiện điều đó tại đây.

Nếu bạn có tài khoản doanh nghiệp trên Hà Giang Review hoặc nếu bạn chưa có tài khoản, bạn có thể gửi email tới info@hagiangreview.com và yêu cầu thông tin về dữ liệu cá nhân của bạn.

Chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của bạn
Nếu bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi có về bạn không chính xác hoặc gây hiểu nhầm, nếu dữ liệu cá nhân của bạn thay đổi hoặc nếu bạn không muốn xuất hiện trên nền tảng nữa, bạn có thể tự sửa, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin thông qua tài khoản người dùng Hà Giang Review của mình. Nếu không, bạn có thể gửi email đến info@hagiangreview.com yêu cầu sửa hoặc xóa thông tin của bạn.

Nếu tài khoản người dùng của bạn bị xóa, tất cả dữ liệu được liên kết với tài khoản của bạn sẽ bị xóa, bao gồm cả các bài đánh giá của bạn.

Các quyền khác
Ngoài các quyền nêu trên liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn, bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình và có quyền hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (đặc biệt là ở những nơi chúng tôi không có để xử lý dữ liệu để đáp ứng yêu cầu theo hợp đồng hoặc yêu cầu pháp lý khác, ví dụ: xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp).

Khi chúng tôi đã yêu cầu sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bằng cách sử dụng chức năng được cung cấp trong tính năng sản phẩm thích hợp hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi (xem phần "Liên hệ với chúng tôi" bên dưới). Nếu bạn yêu cầu rút lại sự đồng ý để Hà Giang Review xử lý dữ liệu của bạn, điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ quá trình xử lý nào đã diễn ra tại thời điểm đó.

Nền tảng của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ những trẻ em đó. Nếu bạn biết rằng một đứa trẻ dưới 16 tuổi đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của chúng, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này theo thời gian. Luật pháp, quy định và tiêu chuẩn ngành phát triển, có thể làm cho những thay đổi đó trở nên cần thiết hoặc chúng tôi có thể thực hiện các thay đổi đối với dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh của mình. Chúng tôi sẽ đăng các thay đổi lên trang này và khuyến khích bạn xem lại Chính sách quyền bảo mật của chúng tôi để được cập nhật.

Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi làm thay đổi nghiêm trọng quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo bổ sung, chẳng hạn như qua email hoặc thông qua nền tảng của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng hoặc dịch vụ của chúng tôi sau khi chúng tôi xuất bản hoặc gửi thông báo về những thay đổi đối với chính sách có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý với chính sách đã cập nhật.

Chúng tôi mong muốn làm cho thông tin này rõ ràng và minh bạch nhất có thể. Nhưng nếu bạn vẫn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc muốn thực hiện các quyền của bạn theo chính sách của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại info@hagiangreview.com.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo mẫu liên hệ tại: Liên hệ

Đăng nhập